Hỗ trợ khách hàng

Chính sách giao hàng

Khu vực thành phố Hồ Chí Minh
- An Bình Furniture miễn phí vận chuyển, lắp đặt hàng tại tất cả các quận trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh.

Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác
- Áp dụng đối với khách hàng khu vực ngoại thành và các tỉnh khác bên mua sẽ chịu phí vận chuyển. Quý khách vui lòng thanh toán theo giá cước của đơn vị vận chuyển.

 

Thời gian giao hàng
- Thời gian lắp đặt và giao hàng sẽ được thương lượng và thông báo cụ thể cho bên mua.

- Đối với mặt hàng có sẵn: sẽ được vận chuyển trong vòng 24h hoặc theo yêu cầu của khách hàng. Hàng không có sẵn vận chuyển ngay khi có hàng hoặc theo thỏa thuận của hai bên khi quý khách đặt sản xuất theo yêu cầu.

- Khi bên mua nghiệm thu hàng: Bên mua có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa nếu phát hiện hỏng hóc, bên mua xác nhận tình trạng với nhân viên giao nhận.

- Công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Có trách nhiệm lắp đặt và giao hàng đúng với tiến độ đã quy định trong hợp đồng.

- Thời gian giao hàng: Từ 8h00 đến 21h00 tất cả các ngày trong tuần.

 

Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
– Nếu dịch vụ vận chuyển do An Bình Furniture chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ An Bình Furniture đến địa điểm do quý khách yêu cầu.

– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của An Bình Furniture

– Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa, nằm ngoài phạm vi bảo hành từ Quý khách sau này sẽ được An Bình Furniture tính phí theo quy định.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ An Bình Furniture đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

An Bình Furniture sẽ liên lạc với quý khách trước khi giao hàng. Quý khách thông cảm trong trường hợp giao hàng chậm trễ do thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi, xe hư hỏng khi đang đi giao hoặc do trục trặc trong quá trình sản xuất.

Các tin khác

Ý kiến khách hàng

  • Anh Hải Luân

    Tháng 5 năm 2016, vợ chồng tôi chuẩn bị cưới nên tất bật  cho mọi thứ để ra riêng. Chúng tôi bắt đầu loay hoay mãi cho các dịch vụ nội thất để tìm mua một chiếc giường ưng...

    Xem tiếp...
  • Anh Phạm Văn

    Hồi mới mua được chung cư, 2 vợ chồng cũng hí hửng đi chọn đồ nội thất này nọ.  Cũng không nghĩ nhiều, cứ nghĩ ra các cửa hàng mua là được rồi,vậy mà hơn một năm thôi, đồ...

    Xem tiếp...
  • Cô Minh

    An Bình Furniture đã mang lại cho chúng tôi một trải nghiệm rất đặc biệt. Tôi thì cũng lớn tuổi, chưa bao giờ đặt hàng trên mạng hay gì cả. Tôi không biết nhiều về nội...

    Xem tiếp...
  • Cô Nga

    Cuối tháng 12/2017, tôi có đặt ở An Bình Furniture một tủ quần áo bằng chất liệu gỗ công nghiệp. Do cũng bận nên không có dịp ghé đến công ty, nên tôi đã đặt sản phẩm tủ...

    Xem tiếp...

Đối tác

CÔNG TY TNHH AN BÌNH FURNITURE     

Địa chỉ: 9/37/18 Đường TX 24, Tổ 23, Khu Phố 7, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP.Hồ Chí Minh

Xưởng sản xuất: Đông Thạnh 8-1, Ấp 4, Xã Đông Thạnh, Hóc Môn, TP.Hồ Chí Minh (đường đi)

Mã số thuế: 0316743442

Email: info@abf.vn | Website: www.abf.vn

Hotline: 0902557333 Trọng Tiến | Zalo/Viber: 0902557333