Chính sách giao hàng

Dưới đây là chính sách giao hàng của An Bình Furniture:

1. 1. Khu vực miễn phí vận chuyển và lắp đặt:

• Chúng tôi miễn phí vận chuyển và lắp đặt sản phẩm nội thất tại tất cả các khu vực trong thành phố Hồ Chí Minh.

2. 2. Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác:

• Với khách hàng ở khu vực ngoại thành và các tỉnh khác, chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển theo giá cước của đơn vị vận chuyển. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

3. 3. Thời gian giao hàng:

• •  Thời gian lắp đặt và giao hàng sẽ được thương lượng và thông báo cụ thể cho bên mua.

• •  Nếu sản phẩm có sẵn, chúng tôi sẽ vận chuyển trong vòng 24 giờ hoặc theo yêu cầu của khách hàng.

• •  Nếu sản phẩm không có sẵn, chúng tôi sẽ vận chuyển ngay khi có hàng hoặc theo thỏa thuận của hai bên khi khách hàng đặt hàng theo yêu cầu.

4. 4. Nghiệm thu hàng:

• •  Bên mua có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận được sản phẩm. Nếu phát hiện hỏng hóc hoặc thiếu sót, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

• •  Nếu sản phẩm không đúng với mô tả hoặc không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng.

5. 5. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp:

• •  Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm trong lắp đặt và vận chuyển nội thất.

• •  Chúng tôi cam kết lắp đặt và giao hàng đúng với tiến độ đã thống nhất trong hợp đồng.

6. 6. Thời gian giao hàng:

• •  Thời gian giao hàng từ 9h00 đến 16h00 tất cả các ngày trong tuần.

• 7. Trách nhiệm giao hàng của An Bình Furniture

• •  Nếu An Bình Furniture chỉ định dịch vụ vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ An Bình Furniture đến địa điểm do quý khách yêu cầu.

• •  Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai hàng hóa, quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng của An Bình Furniture.

• •  Nếu Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa, nằm ngoài phạm vi bảo hành sẽ được An Bình Furniture tính phí theo quy định.

• •  Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn, Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ An Bình Furniture đến Quý khách. Quý khách sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

• •  An Bình Furniture sẽ liên lạc với quý khách trước khi giao hàng. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ do thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi, xe hư hỏng khi đang đi giao hoặc do trục trặc trong quá trình sản xuất, quý khách vui lòng thông cảm.