Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
- 1. Tôi có phải trả chi phí vận chuyển không?
Hiện tại chúng tôi hiện chỉ miễn phí vận chuyển trong khu vực TP.Hồ Chí Minh. Nếu quý khách đặt hàng ở các khu vực khác, chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển tùy thuộc vào loại hàng hóa và địa điểm giao hàng. Sau khi tính toán chi phí, chúng tôi sẽ thông báo lại cho quý khách để quý khách có thể xác nhận trước khi tiến hành thanh toán.
- 2. Tôi muốn xem hàng trước khi mua thì phải làm thế nào?
Nếu quý khách muốn xem hàng trước khi mua, An Bình Furniture cung cấp một số lựa chọn. Quý khách có thể truy cập trang web https://www.abf.vn/ để xem thông tin sản phẩm hoặc tới xưởng sản xuất của chúng tôi để tham quan và xem chất lượng sản phẩm trực tiếp. Xưởng sản xuất của chúng tôi nằm tại địa chỉ Đông Thạnh 8-1, Ấp 4, Xã Đông Thạnh, Hóc Môn, TP.Hồ Chí Minh.
- 3. Tôi không phải ở TP. Hồ Chí Minh mà muốn mua hàng thì phải làm như thế nào?
Hiện An Bình Furniture chưa có chi nhánh ở các tỉnh thành nên khi quý khách muốn đặt mua hàng, chúng tôi sẽ vận chuyển hàng thông qua công ty vận chuyển. Chi phí vận chuyển sẽ được tính theo cước phí của công ty vận chuyển. Về thanh toán, khách hàng ở xa có thể dùng hình thức thanh toán bằng chuyển khoản. Sau khi nhận được thanh toán chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng vào đến địa chỉ của Quý khách.
»» Xem thêm: Hình thức thanh toán chuyển khoản
- 4. Khi mua hàng có bảo hành, An Bình Furniture có thực hiện bảo hành sản phẩm không?
Khi quý khách mua hàng có phiếu bảo hành của An Bình Furniture thì chúng tôi sẽ có trách nhiệm phải bảo hành sản phẩm theo quy định ghi trên phiếu bảo hành. Để tìm hiểu thêm về chế độ bảo hành, xin vui lòng xem thêm ở mục quy định về bảo hành sản phẩm.
»» Xem thêm: Quy định về bảo hành - đổi trả sản phẩm
Các tin khác
-
» Chính sách bảo mật (20/03)
-
» Hình thức thanh toán (20/03)
-
» Chính sách giao hàng (20/03)
-
» Quy trình làm việc (24/09)
-
» Bảo hành - đổi trả (24/09)
-
» Hướng dẫn mua hàng (24/09)
Chị Yến
Biệt thự, Quận 7
"An Bình Furniture không chỉ đáp ứng được mọi yêu cầu của tôi về mẫu mã, chất lượng sản phẩm mà còn hoàn thiện dự án trước thời hạn. Tôi thực sự hài lòng và sẽ tiếp tục chọn An Bình cho những dự án...